POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO MARUNIASKLEP.PL

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem maruniasklep.pl (dalej: „Sklep”).
Administratorem Danych Osobowych (ADO) jest Marunia Team Sandra Ślęzak, z siedzibą przy ul. Parkowej 30, 56-400 Oleśnica, woj. dolnośląskie, NIP: 9111912341 (dalej: „Administrator”).
Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem poczty e-mail: kontakt@maruniasklep.pl lub korespondencyjnie na adres siedziby.
Administrator dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia poszanowania prywatności i ochrony udzielonych informacji osobowych podczas korzystania ze Sklepu. Strona korzysta z bezpiecznego protokołu szyfrowania komunikacji (certyfikat SSL).

§ 2. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe Użytkowników są zbierane i przetwarzane w następujących celach:

Założenie i obsługa Konta Użytkownika: w celu umożliwienia zalogowania i korzystania z funkcji konta (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną).
Realizacja zamówień: w celu przyjęcia zamówienia, rozliczenia go oraz dostarczenia produktów. Uwaga: Administrator realizuje dostawy we własnym zakresie i nie przekazuje danych Użytkowników zewnętrznym firmom kurierskim (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Obsługa zapytań przez Formularz kontaktowy: w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomości przesłane przez formularz (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
Dodawanie opinii i komentarzy: w celu umożliwienia Użytkownikom pozostawienia recenzji na stronie Sklepu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika).
Realizacja obowiązków podatkowych i księgowych: w celu wystawiania faktur i prowadzenia dokumentacji księgowej (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny).
Działania analityczne i marketingowe: w celu analizy ruchu na stronie, personalizacji reklam i poprawy jakości usług za pomocą narzędzi zewnętrznych, takich jak Meta Pixel i Google Analytics (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika wyrażona poprzez baner cookies).

§ 3. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

W celu prawidłowego funkcjonowania Sklepu oraz realizacji umów, Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Dostawca hostingu: dane przechowywane są na serwerach firmy LH.pl, która zapewnia infrastrukturę techniczną dla Sklepu oraz poczty e-mail.
Operator płatności: w celu obsługi płatności elektronicznych za zamówienia, dane przekazywane są operatorowi systemu płatności HotPay.
Usługi księgowe: podmioty świadczące usługi rachunkowo-księgowe na rzecz Administratora.
Narzędzia marketingowe i analityczne: dostawcy technologii śledzących (Google LLC w ramach Google Analytics i Google Ads; Meta Platforms Ireland Limited w ramach Meta Pixel).

§ 4. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane podane w związku z założeniem konta przetwarzane są do momentu żądania jego usunięcia przez Użytkownika.
Dane związane z realizacją zamówień przechowywane są przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z przepisami prawa podatkowego).
Dane z formularza kontaktowego przetwarzane są przez czas niezbędny do obsługi zapytania.
Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. w związku z systemem komentarzy i opinii) są przetwarzane do czasu jej cofnięcia przez Użytkownika.

§ 5. PRAWA UŻYTKOWNIKÓW

Każdemu Użytkownikowi, którego dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (np. w celach marketingowych).
Prawo do przenoszenia danych.
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

W celu realizacji swoich praw, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem wysyłając wiadomość na adres: kontakt@maruniasklep.pl.

§ 6. POLITYKA PLIKÓW COOKIES

Sklep używa plików cookies (ciasteczek), czyli niewielkich informacji tekstowych, przechowywanych na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputerze, tablecie, smartfonie).
Na stronie wykorzystywane są następujące rodzaje plików cookies:
- Niezbędne (techniczne): kluczowe dla prawidłowego działania Sklepu (np. utrzymanie sesji po zalogowaniu, zapamiętywanie zawartości koszyka).
- Analityczne (Google Analytics): pozwalają na zbieranie anonimowych danych statystycznych o sposobie korzystania ze strony, co pomaga ulepszać jej funkcjonalność.
- Marketingowe (Meta/Facebook Pixel, Google Ads): umożliwiają dopasowanie wyświetlanych reklam do preferencji Użytkownika oraz mierzenie skuteczności kampanii reklamowych w mediach społecznościowych i wyszukiwarce.
Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlana jest informacja (baner) dotycząca plików cookies. Użytkownik ma możliwość zarządzania zgodami na pliki analityczne i marketingowe.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby blokować pliki cookies lub każdorazowo uzyskiwać informacje o ich umieszczeniu w urządzeniu. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie niezbędnych plików cookies może utrudnić lub uniemożliwić poprawne korzystanie z funkcji Sklepu (np. złożenie zamówienia).

§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, rozwoju technologii internetowych lub zmiany funkcjonalności Sklepu.
Wszelkie zmiany będą publikowane na tej podstronie na bieżąco.

Spis treści polityki prywatności